Dienstleistungen

Im Dome und im AMAZONIA-Außenbereich stehen 11 Toiletten zur Verfügung. Davon 5 mit behindertengerechtem Zugang. Im Innenbereich gibt es auch 3 Wickeltische für Babys.

Im Dome gibt es eine Erste-Hilfe-Station.

Im Dome gibt es einen Informationsschalter für allgemeine Fragen.

Es gibt eine Rezeption mit mehreren Schaltern für den Check-in und Check-out.

In der Bora Boa Lounge gibt es zwei große geschlossene Raucherräume.

Im Dome gibt es 4 Duschbereiche.

Wir heißen Dich herzlich willkommen! Alle Gäste, die Unterkünfte außerhalb der Halle gebucht haben, bitten wir in unserer Rezeption nahe des Kreisverkehrs einzuchecken, gut zu erkennen an dem großen Schriftzug Tropical Islands Resort über dem Eingang.

Bei einer Anreise nach Schließung der Rezeption kann ein Spät-Check-in über die Rezeption im Tropical Islands erfolgen. Spätanreisen bitten wir im Vorfeld anzumelden und abzusprechen.

Zwei Waschmaschinen und Trockner, Badezimmer, Duschen, zwei Familienbadezimmer mit Badewanne und Duschen, Kinderbadezimmer mit Badewanne und behindertengerechtem Zugang, Wickelraum, Koch- und Geschirrspülmaschine, Hundedusche.

Informationsschalter für Fragen zum Bereich Sauna und Spa.

Für Gäste im Rollstuhl, die in einem unseren Ferienhäusern im Resort übernachten, bieten wir einen kostenlosen Shuttlebus-Service an. Dieser spezielle Shuttlebus ist mit einer ausklappbaren Rampe ausgestattet, um Rollstuhlfahrern das problemlose ein- und auszusteigen zu ermöglichen.

Unser Ziel ist es, Dir einen barrierefreien und komfortablen Aufenthalt zu bieten. Mit dem Shuttlebus kannst Du bequem zwischen Deinem Ferienhaus und den verschiedenen Einrichtungen unseres Resorts pendeln, ohne auf die Hilfe anderer angewiesen zu sein. Unser freundliches Fahrpersonal steht Dir zur Verfügung, um sicherzustellen, dass Du dich während der Fahrt wohl und sicher fühlst.

In direkter Nähe zur Halle kannst Du für 7,00 EUR pro Auffahrt parken. Die Parkplätze P2 und P3 stehen Dir für 4,00 EUR pro Tag zur Verfügung, wobei das Ticket bis 01:00 Uhr des Folgetages gilt.

Kostenfreie Parkplätze findest Du hinter der Einfahrt zum Gelände des Tropical Islands.

Eine Übersicht aller Parkplätze findest Du auf dieser Karte.

Als Teil unseres Engagements für die Umwelt haben wir zwei Ladestationen für Elektrofahrzeuge auf dem Parkplatz installiert. Du kannst Dein Elektrofahrzeug während Deines Besuchs gegen eine Gebühr problemlos aufladen und dabei die Vorteile der nachhaltigen Mobilität nutzen.

Integrität liegt in der Verantwortung eines jeden
Der Whistleblowing-Kanal steht allen Mitarbeitern, Lieferanten, Diensteistern und sonstigen Dritten zur Verfügung, um Verstöße gegen ungesetzliches, unethisches oder kriminelles Verhalten und/oder Verstöße gegen den Ethik- und Verhaltenskodex zu melden.

Whistleblowing-Kanal

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Hinweisgeberschutzgesetz

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